Para seguir mejorando y actualizando vuestra formación, os planteamos el presente curso “Recursos para atender en inglés al cliente de establecimientos rurales. Nivel básico.”
El objetivo del curso es conseguir el nivel de inglés necesario para poder hablar con los huéspedes desde el momento que llegan hasta que hacen el check-out y se despiden.
Nos centraremos en tres diferentes tipos de comunicación: cara a cara, comunicación telefónica y también aprenderemos a responder a emails.
Este curso de 24 horas de duración se impartirá entre los días 14 de febrero y 9 de marzo, de lunes a jueves de 12:00 a 14:00 h.
Para facilitar su seguimiento planteamos una formación ON LINE mediante un formato webinar utilizando la aplicación ZOOM, en el que compartir información, experiencias y conocimiento.
IMPARTIDOR
Este curso será impartido por Liam Harrison, de academia MORRIS.
PROGRAMA
INSCRIPCIONES
Informazio gehiago | Más información:
HAZI – 627 431 904 – fpegipuzkoa@hazi.eus
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